狮子座电商客服是南京狮子座网络技术有限公司旗下致力于为电商企业提供最佳客服解决方案的客服外包品牌.通过分时多任务的国际化管理运营模式,为企业提供快捷、专业、优惠的客服外包服务.公司目前在南京拥有三个大型客服基地,可同时容纳近800个坐席.其中国家金港科技园拥有300个坐席,南京信息职业技术学院拥有180个坐席,南京师范大学拥有120个坐席,南京交通职业技术学院拥有160个坐席.预计2013年将建设打造5000人规模的全国最大电商客服基地.

选择狮子座电商,可帮助企业节省30%-50%的客服费用,并从繁琐的机械重复性事务中解脱,专注于核心经营工作,从而提升客户满意度,提高产品销量.

●运营推广服务

    爆款打造：通过产品竞争力提升、商品活动策划、生意通、大聚惠、软性推广等方式的综合策划执行，瞬间打造爆款，迅速推动店铺和产品品牌跃升到一个新的层次.

生意通优化：中小品牌店铺经营好不好的关键之一，就看生意通推广是否到位，生意通是引入精准流量的重要工具。但是操作是需要技术的，如何降低生意通的推广成本获取更大的推广效果，是众多中小卖家面临的难点。狮子座电商针对性的推出生意通优化单项策划服务，帮助中小卖家解决常规但主要的引流方式。

大聚惠策划：瞬间爆发，一日提升。狮子座综合产品选取、产品定价、报名参加、资源利用，帮助中小卖家以最小成本利用大聚惠提升店铺流量和销量。

站外推广：

    苏宁易购网店面向本地客户开展营销活动,因此,通过与本地门户网站/信息港/人点论坛开展合作,通过合作网站广告、软文、活动等形式可有效集合本地客户,提升营销效果

    微博跨平台、高时效特性使其信息可实现高速、大范围传播,覆盖所有手机及互联网用户;可充分利用微博资源,如新浪微博结合促销、利用优惠政策快速推广商城.  

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    团购网站因其价格优势,受到广大网购用户青睐,目前已经成为互联网的又一热点.苏宁易购网店可寻求与团购网站合作.

●顾问式服务